Teiginys gali skambėti naujai, tačiau šią žinutę skleidėme jau ilgą laiką.
Gerb. pone / ponia,
Šiais metais TECE švenčia savo 30-ąjį jubiliejų. Mūsų įmonės veiklos pradžia buvo kukli, kilusi iš aistros inžinerijai, visada užduodant klausimą: – Ar galėtume tai padaryti geriau, patraukliau, paprasčiau?
Produktų ir paslaugų poreikis auga ir toliau augs. Atėjo laikas reaguoti į šiuos naujus iššūkius ir analizuoti mūsų DNR (mūsų genetinę medžiagą) bei atitinkamai pakoreguoti mūsų veiklą.
Artumas klientams ir klausimų uždavimo kultūra – iš tiesų, pats žingeidumas, mus veda pirmyn. Tik žingeidumas skatina naujoves. Ilgą laiką tai buvo mūsų filosofija, o dabar, mūsų naujasis teiginys „Close to you“ trumpai apibendrina mūsų darbo būdą.
Leiskite man pateikti mūsų naujojo dušo unitazo pavyzdį, kad galėčiau paaiškinti tai išsamiau:
TECEone – tai produkto koncepcija, kuri buvo visiškai pergalvota, paskatinta mūsų žingeidumo ir noro glaudžiai dirbti su savo klientais. Visų pirma, šis dušo unitazo modelis veikia be elektros maitinimo. Tyrimai rodo, kad tai yra tiksliai tai, ko reikia rinkai. To privalumas (ir „Close to you“ faktorius) yra šis: artėjant metų viduriui, galiausiai turėsite nebrangų dušo unitazą, kuriam panaudota tvari, pasitvirtinusi technologija, kurią gali naudoti pati pramonė ir kuriai nereikia atlikti elektronikos arba programinės įrangos atnaujinimų. Pastarojo bandymo, kurį prekybos žurnalo SBZ pavedimu atliko Eslingeno techninis koledžas, metu, nepaisant to, kad yra naujokas ir to, kad naudojame alternatyvią technologiją, TECEone pasižymėjo puikiais našumo duomenimis.
TECEone pristatymą rinkai atidėjome. Priėjome išvados, kad įrenginių pristatymo problemos arba netgi skundai labiau pakenktų Jums ir Jūsų platinimo kanalui nei neparduotas vonios kambarys arba įrengtas vonios kambarys, skirtas tik TECEone. Kaip mažmenininkai ir prekeiviai, parduodame sistemas ir sprendimus – ne problemas. Man nebuvo lengva priimti šį sprendimą, kadangi, žinoma, mes gyvename iš pardavimų, o ne aukų. Tačiau sprendimas neabejotinai buvo teisingas, ypač turint galvoje mūsų naująjį prekės ženklo teiginį.
Visu tuo norėjau pasakyti, kad:
- Dabar priėjome naują etapą, kuriame, tikimės, jog galėsime pristatyti TECEone antrojoje metų pusėje. Geras dizainas už sąžiningą kainą: produktas paruoštas, taip pat, kaip ir pasiruošusi rinka, ir, kaip rodo SBZ žurnalo bandymų rezultatai, produkto pristatymas rinkai jau seniai vėluoja.
- Esminė teiginio „Close to you“ sudedamoji dalis – mūsų įsipareigojimas būti šalia Jūsų. Duodame savo žodį ir norime pagal tai būti vertinami.
Labai ačiū už Jūsų susidomėjimą, tikimės, kad puikiai leidžiate laiką prekybos mugėje. Pagarbiai,