Iespējams, ka pats sauklis ir jauns, bet mēs esam strādājuši atbilstoši šim sauklim jau daudzus gadus.
Dāmas un kungi!
Šogad “TECE” svinēs savu 30. gadskārtu. Mūsu uzņēmums sāka attīstību no nulles, pamatojoties tikai uz savu kaismi pret inženierzinātnēm un vienmēr uzdodot vienu un to pašu jautājumu: “Vai varam to paveikt labāk, pievilcīgāk un vienkāršāk?”
Pieprasījums pēc produktiem un pakalpojumiem palielinās un turpinās palielināties. Ir pienācis laiks stāties pretī šiem jaunajiem izaicinājumiem un analizēt mūsu DNS – mūsu ģenētisko būtību – un attiecīgi mainīties.
Mūs uz priekšu virza tuvums klientiem un jautājumu uzdošanas kultūra jeb zinātkāre. Mūsu zinātkāre veicina inovācijas. Tas jau ilgi ir bijis šī uzņēmuma darba pamatā, un tagad jaunais sauklis “Close to you” kodolīgi apraksta mūsu pieeju darbam.
Izmantošu “TECE” jauno tualetes podu ar dušas funkciju kā piemēru, lai paskaidrotu sīkāk:
“TECEone” ir produktu koncepcija, kas ir pilnīgi pārstrādāta, – šo procesu virzīja mūsu zinātkāre un vēlme strādāt cieši kopā ar klientiem. Piemēram, šim tualetes podam ar dušas funkciju nav strāvas padeves avota. Pētījumu rezultāti liecina, ka tieši tas tiek pieprasīts tirgū. Iespējamās priekšrocības (un “Close to you” aspekts) ir šādas: Gada vidū jūs saņemsiet tualetes podu ar dušas funkciju par draudzīgu cenu, un tas būs izstrādāts, izmantojot ilgtspējīgu un pārbaudītu tehnoloģiju, ko var sekmīgi izmantot un kam nav nepieciešama elektronika vai programmatūras atjauninājumi. Nesen kāds tirdzniecības jautājumiem veltīts žurnāls – “SBZ” – lūdza Eslingenas Tehniskajai koledžai veikt pētījumu, un “TECEone” uzrādīja lieliskus rezultātus, neskatoties uz to, ka tas ir jaunpienācējs tirgū un mēs izmantojam alternatīvu tehnoloģiju. Mēs bijām atlikuši “TECEone” laišanu tirgū. Secinājām, ka piegādes problēmas vai pat sūdzības radītu jums un mūsu izplatīšanas kanālu darbiniekiem lielākas neērtības nekā nepārdota vannas istaba vai vannas istaba, kas aprīkota tikai “TECEone” izmantošanai. Tieši tāpat kā mazumtirgotāji un dažādi speciālisti mēs pārdodam sistēmas un risinājumus, nevis problēmas. Man bija grūti pieņemt šo lēmumu, jo mēs, protams, gūstam peļņu no pārdošanas apjoma, nevis kompromisiem. Tomēr šis lēmums bija pareizs, jo īpaši – ņemot vērā mūsu zīmola jauno saukli.
Ar to es domāju sekojošo:
- “Mēs esam nonākuši tādā attīstības posmā, kad sagaidām, ka varēsim pilnībā piegādāt “TECEone” gada otrajā pusē. Labs dizains par labu cenu: Gan tirgus, gan produkti ir gatavi – produktu laišana tirgū bija jāveic jau sen, kā to apliecina “SBZ” tests.
- Būtisks mūsu apgalvojuma par to, ka esam “Close to you”, elements ir mūsu apņēmība vienmēr atrasties jums līdzās. Tieši tā – mēs vēlamies, lai tas kļūtu par mūsu darba mērauklu.
Paldies par jūsu interesi, un ceru, ka izstādē pavadītais laiks būs tiešām lielisks. Cieņā,